入居者からの連絡を専用のコールセンターで集中的に管理します。質の高い対応により、入居者満足度を向上させることが可能です。
賃貸管理の悩み、解決します
日々の雑多な入居期間中の対応、物件維持、賃料集金などの業務は、
経験豊富な管理会社に委託することで、より円滑な賃貸経営が実現します。
24時間対応入居者コールセンター
家賃管理・滞納督促
賃料・共益費の回収をはじめ、日々の入金のマッチング作業および入金履歴の管理、賃料滞納者への督促（電話連絡、通知書・督促状の発送、訪問、訴訟など）を行います。
入居者の滞納は、初期対応が非常に重要です。当社は迅速な対応で回収率を高め、安心の賃貸経営をサポートします。
滞納保証
家賃等の滞納が発生した際にも、保証会社立替払いによって遅滞なく家賃を送金します。
※外国人の入居者が夜逃げした場合は、保証会社から賃料2ヶ月相当額のお見舞金が支払われます。
弁護士相談
ご所有物件について入居者等とトラブルが生じたとき、当社の顧問弁護士に無料でご相談いただけます。
※裁判に移行した時は実費がかかります。
外国人対応
外国人の入居者は、日本語での会話が難しいとき、保証会社の多言語対応の通訳サービスをご利用になれます。
24時間365日15言語対応です。中国語、韓国語、タガログ語、ネパール語等にも対応しておりますので、様々な国籍の方を迎えることができます。
メンテナンス対応
基本的な定期巡回や清掃および各種法定点検はもちろん、突発的な設備故障の修理にも対応します。トラブル・故障の回避のための予防的なメンテナンスのご提案も致します。
退去時業務
退去時に部屋の内装および設備・備品のチェックを行い、内装リフォーム工事の見積・発注を行います。入居者の故意過失による修繕があれば、入居者に負担分を請求・精算します。
